Начало

Традиции, связанные с производством гамаков Коала, появились еще в 1974 году. В те времена мастера из Центральной Америки превосходно знали весь процесс производства, но им не хватало контроля над качеством товара. Не знали, какой размер и вес являются стандартными. Также трудно было получить сырье хорошего качества по разумным ценам. Так как работали они индивидуально, почти невозможной казалась реализация крупных заказов. Собственных финансовых ресурсов было слишком мало на покупку материалов, кроме того не было необходимых организационных навыков работы, чтобы создать кооперацию по производству гамаков. Не хватало информации и о самих клиентах, от чего не знали, на кого ориентировать свою продукцию и как регулировать процесс продаж.

В 1973 году Сесилия Кастро по собственной инициативе, как страстный пропагандист гамаков, поехала на выставку в Берлин, чтобы представить миру гамаки Коала. Именно там она определила европейский рынок, как плацдарм сбыта для продукции ее компании. Сначала представления Кастро о сотрудничестве с другими странами, казалось, были нереальны. Ее друзья и семья предупреждали, что она совершает ошибку пытаясь начать сотрудничество, которое в будущем может стоить ей многого.
Несмотря на отсутствие поддержки со стороны близких, Сесилия не сдавалась. Чтобы как можно больше узнать о возможности продажи изделий из Центральной Америки, она посетила много разных городов и встречалась там с местными ремесленниками. Скооперировала их так, чтобы благодаря сотрудничеству могли увеличить количество выпускаемой продукции. Также были определены стандарты, чтобы получить более высокое качество изделий. Придумали и новые продукты. Несколько месяцев спустя, Кастро снова приняла участие в выставке в Берлине, где и представила свою коллекцию. Следующей целью стало завоевание доверия клиентов.
Сесилия умерла в 1982 году в возрасте 54 лет. Однако ее гамаки остались на рынке благодаря высокому качеству и удовлетворенностью покупателей данной продукцией. Перед смертью Сесилии удалось популяризировать идею гамаков среди многих покупателей в Европе и Соединенных Штатах.
С тех пор производством управляет дочь Сесилии. Каждый сотрудник проходит подготовку к работе на курсах, а мастерам предоставлены новые инструменты для работы. В 1987 году компания в экономическом и материально-техническом плане получила поддержку, и, наконец, вернулась на международные выставки. В результате улучшения качества продукции, снабжения и обслуживания компания укрепила свои позиции на рынке.